停用 Facebook 好处多,但研究指人们戒不掉

时间:2019-12-01 作者:

 

停用 Facebook 好处多,但研究指人们戒不掉

儘管过去一年来 Facebook 接连爆发数据滥用丑闻,但几乎没有证据显示用户会选择完全关闭账户。然而,一项新的研究发现,即使是暂时远离 Facebook 就能够让人们更加快乐,对政治知之甚少,政党倾向也会比较低。

这项研究由史丹佛大学 (Stanford University) 和纽约大学 (New York University) 共同进行,研究人员招募 2,488 人参与实验,每个人平均每天使用 Facebook 一小时,并于去年美国中期选举前夕随机分配一半的人关闭他们的账户四週时间,研究人员以先前研究发现 Facebook 为用户带来一个月的价值 102  ;美元作为回报,实验期间受试者需要记录他们的情绪,并透过与研究人员的联繫确认实验期间帐户是关闭状态。 ;

研究发现,关闭帐户的人花更多时间与朋友和家人在一起,且并没有转向其他社交媒体平台,而是选择花更多时间看电视。他们也明显比没有关闭帐户的对照组更快乐。他们对新闻的了解较少,政治两极化程度也较低。研究结束后,他们还选择在 Facebook 上花更少的时间。

研究人员表示,任何关于社交媒体缺点的讨论都不应该模糊它满足深层和广泛需求的基本事实,但是也不能忽视一项核心事实就是,若没有 Facebook,人们享受的生活的程度比他们预期的要多。

虽然从社交媒体上解脱能够带来太多的好处,加上 Facebook 在隐私设计上是这幺的粗枝滥造,但一项新研究显示人们并不在意,而且很难真正戒掉 Facebook。

确定 Facebook 对用户的价值,可以解释为什幺人们似乎愿意牺牲自己的隐私、忽视争议,以换取成为世界上最大社交网络的一部分。为此,华盛顿邮报 (The Washington Post) 想知道 Facebook 在用户心中的对价关係为何,他们找来密西根州立大学 (Michigan State University) 与塔夫兹大学 (Tufts University) 学者研究发现,必须支付超过 1 千美元,才能让普通用户停用 Facebook 帐户一年,这 1 千美元等于用户心中对于使用 Facebook 得到的快乐与实用性的价值。

研究发现,当人们愈常使用 Facebook 发布状态更新或邀请朋友参与活动,就会在平台上投入更高的价值。而且人们从线上生活中获得的价值不断成长,2004 年家庭从网路上获得的「消费者剩余」从 2,500 美元增加到 3,800 美元。到 2017 年人们每年需要大约 3,600 美元才会停止使用线上地图,大约 8,400 美元才会放弃使用电子邮件,大约 17,500 美元才会停止使用线上搜索。

消费者剩余 (consumer surplus) 是指购买者的支付意愿减去购买者的实际支付量。消费者剩余衡量购买者自己感觉到所获得的额外利益。以最近的市值计算,Facebook 的每位用户价值是 200 美元,只是研究中普通参与者在短短一年内从 Facebook 获得价值的五分之一,代表 Facebook 为用户创造的价值远超过为股东创造的价值。

诺贝尔经济学奖得主 William D. Nordhaus 就说过,创新者通常只会从新技术中获得 5% 的价值,其余的则归于消费者。

这篇研究告诉我们,即使人们知道 Facebook 不太甩用户隐私与安全问题,以及社交媒体演算法会对社会带来各种极端的思想,甚至不上 Facebook 他们可能会更快乐等等,但仍然不太可能戒掉 Facebook。(本文由科技新报授权转载,首图来源:Flickr / mkhmarketing CC By 2.0)

 

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